1. Gwarancja na usługę
Warsztat udziela gwarancji na wykonaną usługę na okres 3 miesięcy od daty odbioru pojazdu lub 5 000 km przebiegu (w zależności co nastąpi wcześniej).
Gwarancja obejmuje wyłącznie zakres wykonanej usługi.
2. Zakres gwarancji
Gwarancja obejmuje wady wynikające z nieprawidłowego wykonania usługi.
Nie obejmuje:
naturalnego zużycia eksploatacyjnego,
usterek wynikających z dalszej eksploatacji pojazdu,
usterek powstałych z winy użytkownika,
części powierzonych przez klienta.
3. Części zamienne
Na części dostarczone przez warsztat obowiązuje gwarancja producenta lub dostawcy.
Warsztat nie ponosi odpowiedzialności za jakość części powierzonych przez klienta.
4. Reklamacje (rękojmia)
Klient ma prawo do złożenia reklamacji na wykonaną usługę zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
Reklamację należy zgłosić niezwłocznie po stwierdzeniu usterki.
Warsztat rozpatrzy reklamację w terminie do 14 dni.
5. Warunki rozpatrzenia reklamacji
Warunkiem rozpatrzenia reklamacji jest:
przedstawienie dokumentu wykonania usługi,
brak ingerencji osób trzecich w naprawiany element,
użytkowanie pojazdu zgodnie z jego przeznaczeniem.
6. Poprawki i naprawy gwarancyjne
W przypadku uznania reklamacji lub gwarancji warsztat zobowiązuje się do bezpłatnego usunięcia usterki w możliwie najkrótszym terminie.
7. Odpowiedzialność warsztatu
Warsztat odpowiada wyłącznie za zakres wykonanej usługi i nie ponosi odpowiedzialności za inne elementy pojazdu, które ulegną awarii w trakcie dalszej eksploatacji.
8. Odbiór pojazdu
Klient zobowiązany jest do odbioru pojazdu w ustalonym terminie. Po upływie 7 dni warsztat może naliczyć opłatę za postój pojazdu.